Política de privacidad

En Casinia Casino consideramos que la protección de los datos personales constituye un elemento esencial de la confianza de nuestros usuarios. Por ello, aplicamos estrictas medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad, la transparencia y el cumplimiento de las obligaciones legales en materia de privacidad.

1. Datos tratados
Dependiendo de la interacción con la plataforma, podremos tratar las siguientes categorías de información:

Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, correo electrónico y teléfono.
Datos financieros y de transacciones vinculados a depósitos, retiros y métodos de pago autorizados.
Información relativa al uso de la cuenta, historial de acceso y actividad en juegos.
Datos técnicos (dirección IP, dispositivo, navegador, configuración de idioma y sistema operativo).

2. Finalidades del tratamiento
La información recogida se utiliza con los siguientes propósitos:

Formalización, gestión y mantenimiento de la cuenta de usuario.
Ejecución de operaciones de pago y verificación de identidad.
Prevención de actividades ilícitas, fraude y accesos no autorizados.
Cumplimiento de las obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector del juego.
Mejora continua del servicio y adecuación de ofertas personalizadas.

3. Medidas de seguridad
$brand_casino aplica protocolos de cifrado, controles de acceso restringido, auditorías periódicas y sistemas de detección de incidentes con el fin de preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.

4. Principios de juego responsable
En el marco de nuestra política de responsabilidad social, ponemos a disposición de los jugadores herramientas como límites de depósito y pérdidas, recordatorios de tiempo de sesión y mecanismos de autoexclusión voluntaria. Asimismo, colaboramos con organismos especializados en la prevención de la ludopatía.

5. Uso de cookies
El sitio web emplea cookies técnicas indispensables para su funcionamiento. El uso de cookies analíticas o publicitarias se realizará únicamente con consentimiento expreso del usuario, quien podrá gestionar sus preferencias en cualquier momento desde la configuración de la cuenta.

6. Cesión de datos a terceros
Los datos personales únicamente se comparten con proveedores externos que actúan como encargados de tratamiento (por ejemplo, servicios de pago o soporte técnico) y siempre bajo contratos que garantizan el cumplimiento de las normativas de protección de datos.

7. Transferencias internacionales
En caso de que sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán salvaguardias reconocidas legalmente, tales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Conservación de la información
Los datos se conservarán durante el período estrictamente necesario para las finalidades previstas o por el tiempo que exija la normativa. Una vez transcurrido dicho plazo, serán eliminados o anonimizados de forma segura.

9. Derechos de los interesados
Los usuarios podrán ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, dirigiendo una solicitud a través del área de privacidad de la cuenta o mediante contacto directo con nuestro equipo de protección de datos.

10. Actualizaciones de la política
$brand_casino podrá modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, regulatorios o técnicos. Cualquier modificación relevante será debidamente comunicada en la plataforma.

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